/ Điều khoản sử dụng(01)

Xin đọc trước khi sử dụng trang web này.

Điều khoản này quy định các điều kiện sử dụng trang web. Khi sử dụng trang web, bạn được xem là đã đồng ý với điều khoản này.

Đây là bản dịch của nguyên bản tiếng Nhật, cung cấp để tham khảo. Nếu hai bản có khác biệt, bản tiếng Nhật có hiệu lực.

Điều 1 (Phạm vi áp dụng)

Điều khoản sử dụng này (sau đây gọi là “Điều khoản”) áp dụng cho việc sử dụng trang web https://www.bestishome.com/ (sau đây gọi là “Trang web”) của thương hiệu “Bestis” do Shenzhen Youmijia Technology Co., Ltd. (sau đây gọi là “Công ty”) vận hành. Khi sử dụng Trang web, người dùng được xem là đã đồng ý với Điều khoản.

Điều 2 (Định nghĩa)

Các thuật ngữ sử dụng trong Điều khoản có ý nghĩa như sau.

1. “Dịch vụ” là việc bán hàng hóa và các dịch vụ liên quan được cung cấp thông qua Trang web.

2. “Người dùng” là mọi người xem hoặc sử dụng Trang web.

3. “Thành viên” là người dùng đã đăng ký tài khoản trên Trang web.

4. “Hàng hóa” là các sản phẩm Công ty bán trên Trang web.

Điều 3 (Đăng ký sử dụng)

1. Người muốn đăng ký thành viên phải đồng ý với Điều khoản và đăng ký theo phương thức Công ty chỉ định.

2. Công ty có thể không chấp thuận đăng ký nếu người đăng ký thuộc một trong các trường hợp sau.

(1) Cung cấp thông tin sai sự thật

(2) Đã từng vi phạm Điều khoản

(3) Trường hợp khác mà Công ty xét thấy việc đăng ký thành viên là không phù hợp

Điều 4 (Quản lý tài khoản)

1. Thành viên phải quản lý thông tin tài khoản của mình (ID, mật khẩu và tương tự) một cách thích hợp và không được để bên thứ ba sử dụng.

2. Công ty không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh do việc sử dụng trái phép tài khoản.

Điều 5 (Các hành vi bị cấm)

Khi sử dụng Trang web, người dùng không được thực hiện các hành vi sau.

1. Hành vi vi phạm pháp luật hoặc trật tự công cộng và đạo đức xã hội

2. Hành vi xâm phạm quyền của Công ty hoặc bên thứ ba (bao gồm quyền sở hữu trí tuệ như quyền tác giả, quyền nhãn hiệu)

3. Hành vi truy cập trái phép vào hệ thống của Trang web, hoặc phá hoại, sửa đổi hệ thống

4. Hành vi nhập thông tin đơn hàng sai sự thật

5. Hành vi khác mà Công ty xét thấy là không phù hợp

Điều 6 (Mua hàng hóa)

1. Người dùng có thể mua hàng bằng cách chọn hàng hóa mong muốn trên Trang web và thực hiện thủ tục đặt hàng theo quy định.

2. Đơn hàng được xác lập tại thời điểm Công ty chấp nhận đơn hàng. Tùy tình trạng hàng tồn kho, Công ty có thể không tiếp nhận được đơn hàng.

3. Giá cả, thông số kỹ thuật của hàng hóa có thể thay đổi mà không báo trước.

Điều 7 (Thanh toán)

1. Tiền hàng được thanh toán theo phương thức đã chọn khi đặt hàng.

2. Các phương thức thanh toán khả dụng như sau.

Thẻ tín dụng (Visa, Mastercard, JCB, AMEX, Diners)

PayPal

3. Nếu không xác nhận được việc thanh toán, Công ty có thể hủy đơn hàng.

Điều 8 (Giao hàng)

1. Hàng hóa được giao trong vòng 2–5 ngày kể từ khi đơn hàng được xác nhận.

2. Địa chỉ giao hàng chỉ giới hạn trong lãnh thổ Nhật Bản.

3. Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 9.999 yên (đã bao gồm thuế) trở lên.

4. Việc giao hàng có thể mất thêm thời gian do thời tiết, tình hình giao thông và các yếu tố tương tự.

Điều 9 (Đổi trả hàng)

1. Yêu cầu đổi hoặc trả hàng xin gửi trong vòng 8 ngày kể từ khi nhận hàng.

2. Công ty tiếp nhận đổi trả trong các trường hợp sau.

(1) Lỗi ban đầu (hư hỏng hoặc trục trặc đã có khi nhận hàng)

(2) Hư hỏng trong quá trình vận chuyển

(3) Nhận được hàng khác với đơn đặt

3. Việc trả hàng vì lý do của khách hàng chỉ được tiếp nhận khi hàng chưa sử dụng và chưa mở hộp. Trong trường hợp này, cước vận chuyển hai chiều do khách hàng chịu.

4. Công ty có thể từ chối đổi trả trong các trường hợp sau.

(1) Đã quá 8 ngày kể từ khi nhận hàng

(2) Hàng hóa hư hỏng do lỗi của khách hàng

(3) Có vết xước hoặc vết bẩn phát sinh sau khi lắp ráp

5. Việc hoàn tiền khi trả hàng được thực hiện trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi hàng trả về được nhận và kiểm tra.

Điều 10 (Quyền sở hữu trí tuệ)

Toàn bộ quyền sở hữu trí tuệ đối với văn bản, hình ảnh, thiết kế, logo và các nội dung khác trên Trang web thuộc về Công ty hoặc người có quyền hợp pháp. Người dùng không được sao chép, đăng lại hay sửa đổi những nội dung này nếu không có sự đồng ý trước của Công ty.

Điều 11 (Miễn trừ trách nhiệm)

1. Công ty không bảo đảm tính chính xác, tính an toàn, hay sự phù hợp cho một mục đích cụ thể của Trang web và hàng hóa.

2. Công ty không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh cho người dùng do việc sử dụng Dịch vụ, trừ trường hợp do cố ý hoặc lỗi nghiêm trọng của Công ty.

3. Công ty không chịu trách nhiệm khi dữ liệu đơn hàng bị mất do sự cố môi trường truyền thông và tương tự. Điều này không áp dụng khi Công ty có lỗi cố ý hoặc lỗi nghiêm trọng.

Điều 12 (Thay đổi, ngừng cung cấp Dịch vụ)

Công ty có thể thay đổi nội dung Trang web hoặc ngừng cung cấp Dịch vụ mà không báo trước. Ngay cả khi việc này gây thiệt hại cho người dùng, Công ty cũng không chịu trách nhiệm.

Điều 13 (Hạn chế sử dụng, hủy đăng ký)

Nếu người dùng vi phạm Điều khoản, hoặc Công ty xét thấy có nguy cơ vi phạm, Công ty có thể hạn chế việc sử dụng Trang web của người dùng đó hoặc hủy đăng ký thành viên mà không cần thông báo trước.

Điều 14 (Thay đổi Điều khoản)

Công ty có thể thay đổi Điều khoản khi xét thấy cần thiết. Điều khoản sau khi thay đổi có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng trên Trang web.

Điều 15 (Xử lý thông tin cá nhân)

Công ty xử lý thông tin cá nhân của người dùng một cách thích hợp theo “Chính sách bảo mật”.

Điều 16 (Luật áp dụng, tòa án có thẩm quyền)

1. Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Nhật Bản.

2. Đối với tranh chấp liên quan đến Điều khoản, Tòa án quận Tokyo là tòa án có thẩm quyền chuyên thuộc theo thỏa thuận ở cấp sơ thẩm.

Ngày ban hành: 3 tháng 8 năm 2026 · Cập nhật lần cuối: 3 tháng 8 năm 2026